Отзывы о компании 1STOPSERVICE.MARKET

Ну вот не прошло и 2х недель, как я получила свою посылку.За что большое спасибо!Сайт на мой взгляд очень удобен и прост в использовании, у меня не возникло никаких проблем с тем, чтобы разобраться и найти все, что мне нужно.Оставила заявку на заказ на сайте, перезвонили мне в течении дня, хотя я уже знала какой мне нужно товар, оператор еще раз все перепроверила, все мне подробно рассказала. Товар пришел очень быстро.Каждый продукт так же тщательно был завернуть в полиэтилен.Спаси бо Вам!и отдельное Спасибо за подарочек!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца22.06.2020

  Здравствуйте! Мы очень признательны за Ваш отзыв. Рады что наша продукция и сервис Вас полностью устроил. Ждем новых заказов и смело расчитывайте еще на подарочки. Спасибо

Закупали товар оптом - 30 кг. Все пришло очень хорошо упаковано, в нужном количестве, даже если чего-то не было, нам звонили и уточняли!!!! Товар прибыл раньше времени!!! Мы очень довольны Мистин! Особенно Ксенией!!! Всегда на связи, поможет и объяснит детали! Собираемся сделать ещё один заказ, да и вообще мы планируем работать с ними!!! Спасибо вам ребята!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.02.2020

  Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. Готовы к дальнейшей плодотворной работе по оптовым заказам. Удачи Вам в бизнесе!

Перед тем как оплатить заказанный мною товар, я ознакомилась с отзывами, меня они насторожили и я решила по телефону связаться с продавцом, трубку взял менеджер и объяснил мне, что этот сайт устарел и они не продают в розницу, что минимальная покупка должна составлять 10000 бат по моему это 22000 рублей. Скорее всего народ по просту этого не знает и продолжает оплачивать товар, который потом идет годами с полным игнором продавца

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• Комментарий продавца20.02.2020

  Приветствуем Вас на нашем сайте! Рады сообщить что в новом 2020 году, накануне праздников 23 февраля и 8 марта, наш интернет-магазин возобновил работу и готов принять Ваши заказы. Мы приносим свои искренние извинения, перед нашими постоянными много лет и новыми клиентами, за то что в течении прошлого года мы не могли обрабатывать и исполнять заказы. К сожалению на это были веские технические причины. Но мы все исправили и вернулись не с пустыми руками. Мы дополнили магазин новой продукцией и сделали наши цены максимально низкими на сколько это только возможно. Надеемся что Вам понравится наш сервис и товары. Мы всегда старались исполнять заказы наших клиентов максимально быстро и предоставлять качественный сервис в сфере интернет-торговли. Мы желаем Вам хорошего настроения, передаем частичку нашего тайского тепла и желаем Вам побольше улыбок! С уважением коллектив интернет-магазина Mistine.Club!

Судя по всему, скоро придётся писать заявление в прокуратуру, чтобы проверили этот прекрасный «бизнес». Заказ был оформлен 20.01.2019. Связались через полмесяца, оплачен заказ был 07.02.2019. И тишина. После нескольких писем отозвались 01.03.2019: извините за задержки, но это не мы, это кто-то где-то должен был с вами связаться. 09.03.2019 пришло письмо о том, что основной товар заказа отсутствует (ещё бы, почти 2 месяца прошло). С тех пор возвращают деньги за одну часть заказа и доставляют вторую. На календаре 31.03.2019 и ни заказа, ни денег. На письма уже не отвечают.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Марина09.04.2019

  Только что получила письмо с извинениями и возврат суммы стоимости заказа. Поэтому всё закончилось благополучно, хотя и без исполненного заказа:(

Добрый день.
Очень часто делаю покупки в онлайн магазинах. Самых разных. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. Сделала заказ 2.01.2019, счет на оплату пришел 09.01.19, ладно, признаю, праздники...
Но дальше, больше 10 оплатила счет, в ответ - ни ответа, ни привета... 14.01.19 отправила вопрос.
15.01.19 ответили, что мол информация о подтверждении оплаты пришла на мой электронный адрес, но информации не было, о чем я написала им, ответили, что заказ собирается.
Снова ожидание... 23.01.19 снова задаю вопрос, отвечают, что некоторых позиций нет в наличии и мне будет предложена замена. Я им пишу, что замену не хочу, хочу получить то, что заказала. Ответ "Здравствуйте! Счет формируется предварительный. Если Вас не устроят замены или итоговая сумма по счету, Вы можете отказаться от заказа не оплачивая его. Спасибо" Но я уже оплатила заказ!!!! В ответ - тишина...
Сегодня 29.01.19

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца20.02.2020

  Приветствуем Вас на нашем сайте! Рады сообщить что в новом 2020 году, накануне праздников 23 февраля и 8 марта, наш интернет-магазин возобновил работу и готов принять Ваши заказы. Мы приносим свои искренние извинения, перед нашими постоянными много лет и новыми клиентами, за то что в течении прошлого года мы не могли обрабатывать и исполнять заказы. К сожалению на это были веские технические причины. Но мы все исправили и вернулись не с пустыми руками. Мы дополнили магазин новой продукцией и сделали наши цены максимально низкими на сколько это только возможно. Надеемся что Вам понравится наш сервис и товары. Мы всегда старались исполнять заказы наших клиентов максимально быстро и предоставлять качественный сервис в сфере интернет-торговли. Мы желаем Вам хорошего настроения, передаем частичку нашего тайского тепла и желаем Вам побольше улыбок! С уважением коллектив интернет-магазина Mistine.Club!

Заказ оформил 24 января 2019 года, уже 28 число, со мной так никто и не связался. "ОТЛИЧНЫЙ" сервис, пришлось делать заказ в другом магазине.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца20.02.2020

  Приветствуем Вас на нашем сайте! Рады сообщить что в новом 2020 году, накануне праздников 23 февраля и 8 марта, наш интернет-магазин возобновил работу и готов принять Ваши заказы. Мы приносим свои искренние извинения, перед нашими постоянными много лет и новыми клиентами, за то что в течении прошлого года мы не могли обрабатывать и исполнять заказы. К сожалению на это были веские технические причины. Но мы все исправили и вернулись не с пустыми руками. Мы дополнили магазин новой продукцией и сделали наши цены максимально низкими на сколько это только возможно. Надеемся что Вам понравится наш сервис и товары. Мы всегда старались исполнять заказы наших клиентов максимально быстро и предоставлять качественный сервис в сфере интернет-торговли. Мы желаем Вам хорошего настроения, передаем частичку нашего тайского тепла и желаем Вам побольше улыбок! С уважением коллектив интернет-магазина Mistine.Club!

Ни кто не ответил на заказ

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказывали на свой страх и риск, но все оказалось не так страшно.Цены были очень привлекательны. Товара которого не оказалось в наличии, менеджер сразу предупредила и предложила альтернативный вариант. Все супер, все понравилось. Упаковано на совесть, даже через)))
Сегодня хотела сделать заказ и была очень удивленна, цены выросли в двое, на некоторые товары в трое(((( хотя на других сайтах нашла свой любимый кремирование старой цене, обидно!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.11.2018

  Здравствуйте! Спасибо за Ваш заказ и отзыв. Пожалуйста пришлите информацию по каким конкретно товарам Вас разочаровала цена. У нас сейчас меняется сайт, возможно могут быть технические ошибки. Прошу так же учитывать что у нас стала Бесплатная Доставка. Не забывайте что доставка это серьезная затратная часть при заказе, но мы получили возможность делать доставку для наших клиентов качественно и бесплатно.

мне понравилось, все хорошо организовано, работают быстро

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Всем добрый день! Сегодня получила свой заказ,осталась очень довольна и почта сработала быстро и чётко!Планируют и в дальнейшем делать покупки и обязательно по рекомендую своим друзьям и знакомым!Всему коллективу большое спасибо и успехов в работе!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца17.07.2018

  Евгения, спасибо большое за ваш отзыв. Взаимно!
  Надеемся на дальнейшее сотрудничество!